参展企业：淘材家居生活馆(淘材瓷砖)

采访对象：淘材家居生活馆运营总监王超

采访时间：2011年8月25日

淘材家居生活馆运营总监王超

　　【记者】：贵公司是基于什么样的目的来参展2011中国重庆家具装饰建材博览会？

　　【王总监】：我们主要是为了宣传品牌。因为淘材家居生活馆的模式很新颖，有很多人不了解。我们是重庆首家O2O模式家居网店，它是一种“实体展厅+网店”的模式。一开始运营的时候，我们就是从线上起步，然后做到线下，建立了我们的实体店，这与很多家居企业一开始选择从实体店做起的方式很不一样，到现在，这种东西很多人都没有接触过，类似的也很少。所以我们更需要借助一些平台把我们的品牌和这种比团购更给力的模式推出去，让更多消费者了解。

　　【记者】：在本届重庆家居装饰建材博览会贵品牌带来了哪些新品？有什么特色？都组织了哪些营销活动？

　　【王总监】：我们带来了一些简单的产品，但我们所希望的是尽量让消费者到我们的展厅去看，现场我们不打算做交易，我们更注重网上的口碑。家博会期间，我们会有一些促销。另外，我们品牌有很多专业的家居顾问，可以给消费者提供一对一的个性化指导。

淘材家居生活馆在2011重庆家博会上展出的瓷砖产品

　　【记者】：在房控政策和通胀膨胀经济环境下，贵品牌在重庆市场的销售都受到哪些影响？

　　【王总监】：这对家居行业来说，是存在一定的危机，但“危”与“机”总是并存的，有危害，必定也有机遇。经济环境的恶化，刚性需求这部分的消费者会更加理性消费，性价比更高的企业才会更有生命力，因此我们的空间反而更大。因为淘材家居的卖点就在性价比，我们的产品非常丰富，价格便宜，省下的钱，我们都还给了消费者。现在我们淘材家居经营的产品只有瓷砖，明年我们打算增加墙纸这一个产品种类。

　　【记者】：即将来临的金九银十，在今年还会不会是想象中建材家具行业的销售旺季呢？您是看好、看差、一般？为什么？

　　【王总监】：我们认为一般吧。9月份、10月份毕竟是传统的销售旺季，消费量会在这个阶段集中式爆发，但毕竟今年存在着那么多的不利因素，所以我想今年的“金九银十”应该会比往年差一些。

　　【记者】：2011年下半年的销售，贵公司都有哪些应对之策？

　　【王总监】：下半年我们的产品线会越来越广。价格方面，我们也是实打实的，不会推出太多折扣，因为我们产品的价格一直是按照*低标准来定的，消费者在我们这里随时都能享受到很大的优惠。另外，我们会有一些节点促销，主要是针对一些性价比很高的产品。

 

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　　O2O模式

　　O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。*重要的是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。

　　O2O和团购的区别：O2O是网上商城，团购是低折扣的临时性促销。

　　O2O和B2C、C2C的区别：B2C、C2C是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司送到你手中。O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务。